Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : août 2026
Chez BRICELO, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Données collectées
Lors de votre utilisation de BRICELO.com, nous collectons les données suivantes : informations d'identification (nom, prénom, e-mail, téléphone), données de commande (adresses, historique d'achat), données de navigation (pages visitées, cookies), et données de paiement (traitées de manière sécurisée via nos partenaires, sans stockage de vos coordonnées bancaires sur nos serveurs).
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour : traiter et suivre vos commandes, personnaliser votre expérience d'achat, vous envoyer des confirmations et mises à jour de commande, vous informer de nos offres et promotions (avec votre consentement), améliorer nos services et prévenir la fraude.
3. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec : les vendeurs concernés par votre commande (nom, adresse de livraison uniquement), nos partenaires logistiques pour assurer la livraison, nos partenaires de paiement (Orange Money, MTN MoMo) pour traiter vos transactions.
4. Cookies
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5. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement SSL, accès restreint aux données, surveillance continue de nos systèmes.
6. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données : droit d'accès et de rectification, droit à l'effacement (« droit à l'oubli »), droit à la portabilité, droit d'opposition au traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à bricelo237@gmail.com.
7. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services, et jusqu'à 3 ans après la fin de votre relation commerciale avec BRICELO, sauf obligation légale plus longue.
8. Contact
Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou à vos données personnelles, contactez notre Délégué à la Protection des Données : bricelo237@gmail.com ou BRICELO SAS, Douala, Cameroun.